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      常見問題

　   歡迎先看看以下的「常見問題」，讓你快速找到答案 !

 　1. 關於送貨

     2. 關於付款方式

     3. 訂購流程

      登記/會員登入 > 訂購目錄 / 搜尋貨品 >  加入購物籃 > 進行安全結算程序 >

       填寫送貨資料 > 確定帳單 > 訂購完成  > 等候訂單處理 >

       經電郵發送正式Invoice > 核對訂單內容 > 經電郵通知預計送貨日期 >

       預備現金或公司支票 > 一般約1-2個工作天內送貨

   備註:   1) 強烈建議核對清楚訂單內容

              2) 務必在貨到前備妥有關款項

              3) 如在訂購過程中需要補充任何資料，煩請在結算程序 (4)確定帳單 上的備註欄註明即可
              4) 填入資料時，請避免使用「;」、「'」、「"」

      例: 1. 星期一至六的辦公時間   

            2. 貨品的顏色選擇

              3. 需要收據

              4. 備票後再通知送貨

    貨品 / 訂單查詢

     1. 必須清楚列明查詢內容

     2. 貨品查詢: 必須提供貨品的牌子/型號/顏色/數量等資料

     3. 訂單查詢: 必須提供訂單編號及公司名稱

     4. 查詢方法: 1) 網上查詢： 【網上查詢表格】

 　                     2) 電郵： universe@officesupply.com.hk

                         3) 手機版網頁：見各項查詢

                         4) 傳真：(+852) 2850 4071

                         5) whatsapp：(+852) 5540 1629

　技術支援

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     公司資料 

 　 1. 公司名稱：天下文儀有限公司  
 　 2. 地址：香港柴灣新安街4 號冠榮中心11 樓B2 室
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