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      常見問題

 

    歡迎先看看以下的「常見問題」,讓你快速找到答案 !

 

  1. 關於送貨

     2. 
關於付款方式

 

     3. 訂購流程

 

      登記/會員登入 訂購目錄 / 搜尋貨品 >  加入購物籃 進行安全結算程序 >

       填寫送貨資料 > 確定帳單 > 訂購完成  > 等候訂單處理 >

       經電郵發送正式Invoice > 核對訂單內容 > 經電郵通知預計送貨日期 >

       預備現金或公司支票 一般約1-2個工作天內送貨

 

 

   備註:   1) 強烈建議核對清楚訂單內容

              2) 務必在貨到前備妥有關款項

              3) 如在訂購過程中需要補充任何資料,煩請在結算程序 4)確定帳單 上的備註欄註明即可

 

      例: 1. 星期一至六的辦公時間   

            2. 貨品的顏色選擇

              3. 需要收據

              4. 備票後再通知送貨

               5. 填入資料時,請避免使用「;」、「'」、「"」

 


 

    品 / 訂單查詢

  

     1. 必須清楚列明查詢內容

     2. 貨品查詢: 必須提供貨品的牌子/型號/顏色/數量等資料

     3. 訂單查詢: 必須提供訂單編號及公司名稱

     4. 查詢方法: 1) 網上查詢: 【網上查詢表格】

 

                       2) 電郵: universe@officesupply.com.hk

   

                         3) 手機網頁:見各項查詢

 

                         4) 傳真:(+852) 2850 4071傳真:(+852) 2850 4071

                          
 
 

 


 

 技術支援

   

   有關網頁使用問題,請聯絡:  

  Ms. Mandy Chan ﹙陳小姐﹚
  電郵:mandychan@officesupply.com.hk

 

 


 

 

     司資料 

 

   【不設門市/不設上門購買】

 

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   2. 地址:上環皇后大道中315至319號利豐大廈2樓B室
   3. 電話:(+852) 2854 4873   
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   5. 電郵: universe@officesupply.com.hk